{"id":671,"date":"2015-09-09T11:17:23","date_gmt":"2015-09-09T14:17:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.nerdadas.com.ar\/blog\/?p=671"},"modified":"2015-09-09T11:17:23","modified_gmt":"2015-09-09T14:17:23","slug":"escuchas-telefonicas-en-asterisk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nerdadas.com\/blog\/escuchas-telefonicas-en-asterisk\/","title":{"rendered":"Escuchas Tel\u00e9fonicas en Asterisk"},"content":{"rendered":"<p>Analizando las falencias en seguridad de las redes de telefon\u00eda habituales y haciendo algunos labs sobre ellas llegu\u00e9 a comparar las mismas con la red VOIP que implementamos en la empresa y que muchos de ustedes tendr\u00e1n en su lugar de trabajo.<\/p>\n<p>Estas redes de telefon\u00eda son muy habituales y crecieron m\u00e1s con los callcenters donde es necesario llevar un control exhaustivo de las comunicaciones que se llevan a cabo. Redes IPs, protocolo SIP, informaci\u00f3n encriptada pero a\u00fan hay hacks b\u00e1sicos que siguen funcionando.<\/p>\n<p>Es as\u00ed con la opci\u00f3n <strong>\u00abChanSpy\u00bb<\/strong>. Una aplicaci\u00f3n que trae <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Asterisk\"><strong>Asterisk<\/strong><\/a> habilitada por defecto y que podemos comprobar, si tenemos <strong><a href=\"http:\/\/www.elastix.org\/index.php\/es\/\">Elastix<\/a><\/strong>, en la lista de <strong>\u00abFeatures Codes\u00bb<\/strong> (c\u00f3digos de la central <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Voz_sobre_protocolo_de_internet\">VOIP<\/a>).<\/p>\n<p>Esta aplicaci\u00f3n funciona para hacer escuchas aleatorias en la red de telefon\u00eda. Es una funci\u00f3n exclusiva para CallCenters d\u00f3nde es necesario hacer un monitoreo de calidad de servicio. ChainSpy \u00a0comienza con un interno tomado al azar, diciendo el n\u00famero y comenzando la escucha. Si la escucha fuera de un interno espec\u00edfico ya no ser\u00eda control de calidad sino acecho, y esa no es la idea.<\/p>\n<p>C\u00f3mo funciona?<\/p>\n<p><strong>ChanSpy<\/strong> funciona de forma muy sencilla.<\/p>\n<ol>\n<li>Levantamos un tel\u00e9fono de la red <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Voz_sobre_protocolo_de_internet\">VOIP<\/a> y marcamos 555# (por defecto ese es el c\u00f3digo)<\/li>\n<li>La operadora nos dir\u00e1 el n\u00famero de interno y comenzar\u00e1 la escucha, para cambiar a otro interno aleatorio presionar <strong>*<\/strong><\/li>\n<li>Con la tecla # cambiaremos los niveles de volumen de la llamada.<\/li>\n<li>Para finalizar solo basta con cortar<\/li>\n<\/ol>\n<p>Lo ideal es que si sos el administrador de la red de telefon\u00eda lo deshabilites (Poner <strong>DISABLE<\/strong>) o en menor medida le cambies el n\u00famero de acceso para que no todos puedan acceder a \u00e9l.<\/p>\n<p>La seguridad ante todo, nadie quiere que escuches su llamada al banco pas\u00e1ndole tus datos personales. \u00abBe Safe!\u00bb<\/p>\n<figure id=\"attachment_673\" aria-describedby=\"caption-attachment-673\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"http:\/\/www.nerdadas.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/Elastix-funcion-Chanspy.gif\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-673\" src=\"http:\/\/www.nerdadas.com.ar\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/Elastix-funcion-Chanspy-300x170.gif\" alt=\"ChanSpy Asterisk\" width=\"300\" height=\"170\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-673\" class=\"wp-caption-text\">ChanSpy Asterisk<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Analizando las falencias en seguridad de las redes de telefon\u00eda habituales y haciendo algunos labs sobre ellas llegu\u00e9 a comparar las mismas con la red VOIP que implementamos en la empresa y que muchos de ustedes tendr\u00e1n en su lugar de trabajo. 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